В антимонопольную службу Прикамья поступили жалобы от пассажиров на взимание дополнительного 7% сбора при покупке билетов на пригородные и междугородние автобусы через сайт avperm.ru.

Установлено, что перевозчики реализуют билеты на проезд через агентскую сеть, в том числе ООО «АВ-Комфорт», которое ввело на сайте avperm.ru сервисный сбор для пассажиров в размере 7% от стоимости билета, пояснив, что это связано с затратами на бухгалтерские услуги.
Согласно законодательству, стоимость оплаты проезда пассажиров в общественном транспорте основана на тарифе, включающем все расходы перевозчика, в том числе связанные с продажей билетов. Следовательно, взимание с пассажиров дополнительных сборов за продажу билетов приводит к повторному учету уже включенных в цену расходов и является незаконным. Более того, ООО «АВ-Комфорт» занимает доминирующее положение на рынке оказания услуг по продаже билетов на автобусы пригородного и междугороднего сообщения.

Пермское УФАС пришло к выводу, что ООО «АВ-Комфорт» злоупотребило своим доминирующим положением на рынке, навязав пассажирам невыгодные условия покупки билетов, тем самым ущемив интересы потребителей, что противоречит Закону о защите конкуренции.
ООО «АВ-Комфорт» выдано предупреждение о необходимости прекратить взимание с пассажиров сервисного сбора в любом размере при продаже билетов на сайте avperm.ru.